5月21日，新華社援引泰國(guó)媒體報(bào)道稱，新加坡航空公司一架客機(jī)21日因遭遇嚴(yán)重氣流顛簸，緊急降落在泰國(guó)曼谷素萬那普機(jī)場(chǎng)，造成機(jī)上人員傷亡。截至記者發(fā)稿，死亡人數(shù)已上升至2人。

記者從新加坡航空處獲悉，計(jì)劃于5月20日由倫敦（希斯羅）飛往新加坡的SQ321航班，在途中遭遇嚴(yán)重氣流顛簸，已于當(dāng)?shù)貢r(shí)間5月21日15：45備降曼谷。該架客機(jī)為波音777—300ER，共載有211名乘客及18名機(jī)組人員。

新加坡航空對(duì)遇難者及其家屬表示哀悼，同時(shí)表示其首要任務(wù)是為機(jī)上所有乘客和機(jī)組人員提供幫助。目前，新加坡航空正在與泰國(guó)地方當(dāng)局合作，提供醫(yī)療援助并派遣團(tuán)隊(duì)前往曼谷提供援助。