3月26日，上海一網(wǎng)友發(fā)布視頻，地鐵上一年輕小伙疑似坐在愛心專座上，一名年長的女士拿著證要求其讓座，雙方發(fā)生爭執(zhí)。

網(wǎng)傳視頻顯示，年輕小伙戴著耳機、坐在地鐵座椅上玩手機，身后有老弱病殘孕的標識。他的前方，一名身穿紅色上衣的年長女子稱，“沒有家教，你好意思，你這樣坐著”。小伙稱，“我買票了，我自己坐這怎么了”，“你給我退錢我絕對讓給你”，而紅衣女子回復(fù)稱“你要讓人家”、“這個位置不是你應(yīng)該坐的”，并且拿出了證。

評論區(qū)里，不少人表達了自己的態(tài)度，有人認為小伙的確坐在愛心專座上，應(yīng)該讓座。也有人認為，老人的態(tài)度不好，且并非是真的存在困難的老人，沒必要讓。

3月26日下午，記者聯(lián)系到視頻發(fā)布者，他透露，事情發(fā)生在上海地鐵上，剛發(fā)生不久。但更詳細的情況，他不愿透露。

記者聯(lián)系到上海地鐵的一名客服工作人員，他表示，如果是貼有老弱病殘孕標識的座位屬于愛心專座，每一排座位的第一個座位上方都會貼有愛心專座的標識。地鐵的宣傳會建議乘客給老弱病殘孕、需要幫助的乘客讓座，但是沒有強制性的要求和規(guī)定，只能宣傳建議，靠乘客自覺。

“如果乘客的確有需要坐座位，可以向工作人員提出，工作人員可以幫忙和坐在愛心專座上的其他乘客溝通，但是愿不愿意讓，還是要看乘客個人。”（來源：瀟湘晨報）