2月4日，中國旅游研究院官方微信公眾號(hào)發(fā)布《中國出境旅游發(fā)展報(bào)告（2023－2024）》（以下簡稱《報(bào)告》）�！秷�(bào)告》顯示，2023年出境旅游人數(shù)超過8700萬人次，預(yù)計(jì)2024年出境旅游人數(shù)為1.3億人次。中國旅游研究院國際研究所所長楊勁松指出，未來熱門出境游目的地仍將集中近程地區(qū)，游客的年輕化趨勢(shì)明顯。整體來看，2024年出境旅游供應(yīng)鏈的恢復(fù)進(jìn)程將加快，供應(yīng)鏈和市場(chǎng)的重塑將表現(xiàn)出長期性，市場(chǎng)主體需要關(guān)注游客和目的地的變化，抓好細(xì)分客群和市場(chǎng)，做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估。
預(yù)計(jì)恢復(fù)超2019年八成
《報(bào)告》提到，自2023年初我國實(shí)施“乙類乙管”舉措后，我國出境游市場(chǎng)開始重啟，2023年出境旅游人數(shù)超過8700萬人次。隨著我國旅游市場(chǎng)動(dòng)能和居民出境游意愿的增強(qiáng)，亞太地區(qū)的國際旅游復(fù)蘇節(jié)奏有望明顯加快，預(yù)測(cè)2024年出境旅游人數(shù)為1.30億人次。
而據(jù)中國旅游研究院此前發(fā)布的《2019年旅游市場(chǎng)基本情況》，2019年我國公民出境旅游人數(shù)達(dá)到1.55億人次。由此計(jì)算，2023年出境游基本恢復(fù)到2019年的近六成，2024年預(yù)計(jì)將恢復(fù)超2019年的八成。
《報(bào)告》還指出，2024年我國出境旅游的發(fā)展主基調(diào)為積極樂觀。
楊勁松表示，世界旅游共同體理念為出境旅游明確了發(fā)展方向和關(guān)注重點(diǎn)，宏觀經(jīng)濟(jì)長期向好的基本面、收入水平的不斷增長保障了出境旅游的進(jìn)一步發(fā)展。此外，已經(jīng)形成的出游習(xí)慣也為出境旅游的發(fā)展提供了穩(wěn)固的支撐，國際客運(yùn)航班有序恢復(fù)運(yùn)營和簽證服務(wù)的持續(xù)恢復(fù)并不斷優(yōu)化也為出境旅游發(fā)展提供了更好的環(huán)境，出境旅游供應(yīng)鏈的恢復(fù)進(jìn)程也將越來越快。
供應(yīng)鏈和市場(chǎng)重塑表現(xiàn)出長期性
在積極因素助推出境游發(fā)展的同時(shí)，阻礙因素也同樣明顯，其中包括市場(chǎng)主體所面臨的供應(yīng)鏈問題，其恢復(fù)仍需要時(shí)間才能得到根本緩解。
楊勁松在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)強(qiáng)調(diào)，供應(yīng)鏈修復(fù)并非對(duì)過往狀況的簡單復(fù)制，而是應(yīng)對(duì)當(dāng)下旅游市場(chǎng)需求的修復(fù)。這意味著始終存在新變化。無論是大交通中的航班恢復(fù)，還是在地旅游服務(wù)等，出境游的各個(gè)環(huán)節(jié)都處于重塑過程，需要有市場(chǎng)做支撐。因此市場(chǎng)主體要有充足的時(shí)間來了解、傾聽反饋。而市場(chǎng)主體之間的磨合也是從無到有建立起來的。供應(yīng)鏈上下游主體的相互配合溝通也需要時(shí)間。
在楊勁松看來，供應(yīng)鏈問題屬于出境旅游發(fā)展中的問題，也必然會(huì)在發(fā)展中得到解決。盡管供應(yīng)鏈和市場(chǎng)的重塑具有長期性，但2024年的緩解趨勢(shì)也會(huì)較明顯。
對(duì)于旅游企業(yè)等市場(chǎng)主體來說，2024年更需要關(guān)注的是游客和目的地在疫情之后的變化。在疫情后，出境游市場(chǎng)的不確定性十分凸顯，從前投入后肯定有所收獲的情況發(fā)生變化，因此，市場(chǎng)主體也要始終保持謹(jǐn)慎、預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)，在旅游復(fù)蘇的時(shí)代適者生存。
亞洲地區(qū)仍將保持熱度
對(duì)于2023年的出境目的地情況，《報(bào)告》指出，游客出游意愿更加多元，新興旅游目的地逐漸進(jìn)入游客視野。
在中國旅游研究院的受訪者中，有超過四分之一的游客有意愿前往歐美進(jìn)行旅游，其次為東南亞和港澳臺(tái)地區(qū)。具體到國家或地區(qū)，靠前目的地依次是中國香港、日本、中國澳門、韓國、中國臺(tái)灣、英國、法國和德國。2023年以來，中國游客的出境選擇更為多元化，歐洲、北美洲、非洲等占比提升，亞洲國家和地區(qū)仍然位列榜首。
楊勁松判斷，2024年以東北亞、東南亞和港澳為代表的近程地區(qū)仍然會(huì)是出境熱門目的地。他分析，對(duì)于中國游客來說，近程地區(qū)目的地的不確定性和成本都相對(duì)更低。在遠(yuǎn)程市場(chǎng)里，歐洲、北美和澳新區(qū)域以及一些小眾目的地也有成為熱門出境目的地的機(jī)會(huì)。
這也能在春節(jié)數(shù)據(jù)中窺見。航旅縱橫大數(shù)據(jù)顯示，截至1月29日，2024春節(jié)假期的出境熱門目的地TOP10為中國香港、泰國曼谷、韓國首爾、新加坡、日本東京、日本大阪、中國澳門、澳大利亞悉尼、中國臺(tái)北、泰國普吉島。
租租車市場(chǎng)負(fù)責(zé)人張曉瓏向北京商報(bào)記者表示，春節(jié)期間，馬來西亞、泰國、阿聯(lián)酋、土耳其、阿曼、日本的租車訂單分別創(chuàng)下三年新高。
楊勁松還提到，2024年共建“一帶一路”國家目的地的表現(xiàn)將會(huì)比較亮眼。隨著我國與共建“一帶一路”國家的合作更加密切，交通條件和基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步改善，中國游客對(duì)這些國家的了解和興趣會(huì)更多。比如中國和老撾之間昆萬鐵路的開通，為中老旅游交流提供了很好的條件。
根據(jù)去哪兒數(shù)據(jù)，飛往共建“一帶一路”國家的航線陸續(xù)增班，帶動(dòng)前往這些目的地的出境游預(yù)訂量增長。土耳其、阿聯(lián)酋、埃及的搜索量環(huán)比12月均增長1倍以上，阿聯(lián)酋、埃及躋身酒店提前預(yù)訂量前二十。張曉瓏表示，租租車在阿聯(lián)酋和埃及的租車訂單環(huán)比增長均超過270％，成為春節(jié)出境游目的地黑馬。
重視“銀發(fā)族”等細(xì)分市場(chǎng)
《報(bào)告》還對(duì)中國出境游客的構(gòu)成作了分析。在2023年，高學(xué)歷、年輕化的游客成為主流。中青年出境游客居多，22—41歲年齡段人數(shù)所占比例高達(dá)82.8％。
楊勁松對(duì)“游客年輕化趨勢(shì)更加明顯”的觀點(diǎn)表示贊同，年輕游客始終是促進(jìn)旅游發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力，其需求和喜好也決定了旅游發(fā)展的面貌。
楊勁松還認(rèn)為，在年輕的主力軍之外，市場(chǎng)主體也不能忽視“銀發(fā)族”等細(xì)分客群的需求。55歲以上的游客群體在整體出游比例中占比10％，始終保持比較穩(wěn)定的情況。
事實(shí)上，楊勁松指出，“銀發(fā)族”客群的支付能力強(qiáng)于年輕游客，雖然占比相對(duì)較小，但絕對(duì)規(guī)模比較大，如果市場(chǎng)主體能夠抓住這樣的細(xì)分市場(chǎng)，按照客群消費(fèi)習(xí)慣和出游特性來具體劃分市場(chǎng)，也能獲得不小的收益。
