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哈爾濱出圈能否帶動(dòng)周邊游?線下旅行社有點(diǎn)冷

隨著哈爾濱旅游的火爆出圈,“冰雪旅游”又在社交平臺(tái)上掀起新一輪的風(fēng)潮。而在“冰城熱”之外,哈爾濱旅游的紅火是否帶動(dòng)了“省內(nèi)周邊游”的火爆?1月6日,極目新聞?dòng)浾咦咴L了哈爾濱中央大街附近的幾家旅行社門店發(fā)現(xiàn),線下旅行社“周邊游”有些冷清,有旅行社門店三天都沒開出一單。不過,這些周邊游產(chǎn)品在網(wǎng)上賣得比較火,還有景區(qū)附近的客棧表示,自家房間每天都能住滿,主要以散客為主。

“去年11月時(shí)對(duì)省內(nèi)游的趨勢(shì)非常看好,但現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)不如預(yù)期。”位于中央大街的恒冠國際旅行社營業(yè)部負(fù)責(zé)人吳先生告訴記者。吳先生今年41歲,從事旅游業(yè)10年,2023年11月,因?yàn)榭春霉枮I和黑龍江省內(nèi)周邊游的行情,吳先生從大連回到哈爾濱,開始做省內(nèi)的旅游生意,目前只經(jīng)營線下渠道。據(jù)吳先生介紹,冬季的旅游路線主要是去往雪鄉(xiāng)、亞布力滑雪場、漠河等省內(nèi)景點(diǎn)。

據(jù)媒體報(bào)道,元旦假期,哈爾濱迎來超300萬游客,旅游總收入近60億元。去年12月18日,冰雪大世界開園第一天,就迎來了4萬游客。在哈爾濱旅游熱的帶動(dòng)下,吳先生預(yù)期省內(nèi)周邊游的行情也會(huì)隨之火爆,但和他的預(yù)期相距甚遠(yuǎn):“現(xiàn)在有時(shí)一天能開一兩單,有時(shí)連一單都開不了。”

同樣在中央大街的松花江國際旅行社也遇到一樣的問題。據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理安清玥介紹,大約在圣誕節(jié)前后,旅行社的生意突然變淡,“之前每天大概能有二三十波人進(jìn)來咨詢,現(xiàn)在只有四五波。”

至于“遇冷”原因,安清玥分析首先是由于線上平臺(tái)的分流。“現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以直接預(yù)約周邊游的業(yè)務(wù),分散了線下的客流。另一方面,由于哈爾濱及冰雪大世界的火爆,許多南方來的游客只選擇游玩哈爾濱市內(nèi)的景點(diǎn)。許多游客玩完大世界后,可能就在中央大街和附近轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),然后就走了。”

在松花江國際旅行社的門店內(nèi),記者看到墻上貼掛著旅行社制定的游玩路線,其中包括哈爾濱冰雪大世界一日游、亞布力滑雪一日游、雪鄉(xiāng)兩日游以及長白山、霧凇島等省外“冰雪游”景區(qū)。據(jù)旅行社另外一名工作人員介紹,由于“冰雪大世界”開通了購票平臺(tái),目前旅行社“冰雪大世界一日游”項(xiàng)目已經(jīng)停止。另外,隨著線上購票系統(tǒng)以及地鐵、火車、高鐵等交通線路的完善,許多游客會(huì)選擇自行前往亞布力、長白山等旅游目的地。該工作人員介紹,目前旅行社主推的項(xiàng)目是“雪鄉(xiāng)兩日游”,因雪鄉(xiāng)位于牡丹江西南部海林市大海林林業(yè)局內(nèi),距哈爾濱280公里,且景區(qū)在深山之中,交通不便,游客難以自行抵達(dá),因此會(huì)選擇在旅行社報(bào)團(tuán)。

“在中央大街開門店,雖然街上的游客擠爆了,但來門店咨詢的游客并沒有期待的那么多。”康輝集團(tuán)黑龍江國際旅行社有限公司如意分公司的負(fù)責(zé)人告訴記者,哈爾濱旅游火熱,但旅行社“周邊游”產(chǎn)品的銷售并未被明顯帶動(dòng)起來。他們已連續(xù)三天沒有開單,“大街上人來來回回,就是不進(jìn)來。”該負(fù)責(zé)人告訴記者,2023年11月,自媒體博主B太在網(wǎng)絡(luò)上曝光雪鄉(xiāng)旅游亂象一事,對(duì)線下旅行社的生意影響極大。去年11月,知名“打假”博主B太在社交平臺(tái)上曝光了“雪鄉(xiāng)旅游亂象”,稱其購買的550元和1180元兩種價(jià)位的“雪鄉(xiāng)旅游團(tuán)”,除了乘坐的車有區(qū)別,其他行程一模一樣。對(duì)此,道里區(qū)文化體育和旅游局發(fā)布通報(bào)稱,初步查實(shí)涉事旅行社及其有關(guān)人員存在違法違規(guī)行為,案件正在進(jìn)一步辦理中。“這件事情對(duì)我們影響很大,客人一聽,都覺得‘雪鄉(xiāng)’很坑,不想去雪鄉(xiāng)玩了。”該負(fù)責(zé)人說,“現(xiàn)在遠(yuǎn)沒有達(dá)到我們?nèi)ツ?1月對(duì)市場的預(yù)期。”

該旅行社的旅游接待人員曉雪告訴記者,如今,旅游業(yè)態(tài)趨向于年輕化、網(wǎng)絡(luò)化,年輕人通過社交平臺(tái)了解旅游目的地,并選擇在網(wǎng)上購票及定制行程。“現(xiàn)在哈爾濱的游客多以年輕人為主,大部分的學(xué)生還沒有放假,我們更多是以親子游、公司包車游玩為主要客源。”曉雪說。

相比于線下旅行社門店的冷清,哈爾濱周邊景點(diǎn)的人氣還算不錯(cuò)。1月7日,雪鄉(xiāng)“冬順來客棧”的老板告訴極目新聞?dòng)浾,?023年11月末以來,雪鄉(xiāng)旅游生意很火,每日人流量都能達(dá)到一兩萬,自己的客棧有16間房,幾乎每天都能被訂滿,“我們這邊接待的主要以散客為主。”另一家名為“雪鄉(xiāng)悅安客棧”的負(fù)責(zé)人告訴記者,整個(gè)去年12月,前來旅游的游客都很多,元旦過后,游客數(shù)量少量回落,“但是不缺人”。記者在某線上旅行平臺(tái)搜索“哈爾濱雪鄉(xiāng)兩日游”發(fā)現(xiàn),排名第一的“跟團(tuán)游”套餐銷售量已突破3000單。

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