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寒假尚遠(yuǎn)出境研學(xué)游先熱 家長(zhǎng)掏錢(qián)還得冷靜

新加坡多元文化體驗(yàn)、芬蘭國(guó)際營(yíng)地創(chuàng)新課堂、意大利文藝復(fù)興探索……期中剛過(guò),大批寒假出境研學(xué)游項(xiàng)目已紛紛發(fā)布。目的地五花八門(mén),咨詢招生熱火朝天,面對(duì)“高大上”的宣傳,業(yè)內(nèi)人士提醒,研學(xué)游產(chǎn)品質(zhì)量參差,家長(zhǎng)在心理上要先“打個(gè)折”,多加甄別。

市場(chǎng)

提前兩月報(bào)名,一周三萬(wàn)起步

根據(jù)北京市教委發(fā)布的校歷,自2024年1月20日起,義務(wù)教育階段學(xué)生開(kāi)始放寒假,至2月25日止,共計(jì)5周零2天。

距寒假還有兩個(gè)月,瞄準(zhǔn)假期開(kāi)展的出境研學(xué)旅游業(yè)務(wù)先行迎來(lái)報(bào)名旺季。由于涉及簽證辦理、酒店機(jī)票預(yù)訂等環(huán)節(jié),需要打出時(shí)間提前量,再疊加“雙十一”等因素,家長(zhǎng)要盡量在11月中旬左右完成報(bào)名。有機(jī)構(gòu)人員稱,“最晚到11月底,再往后就不好安排了。”

記者以家長(zhǎng)身份咨詢多個(gè)旅行社、教育機(jī)構(gòu)推出的境外游學(xué)項(xiàng)目,發(fā)現(xiàn)名額普遍較為緊張,熱門(mén)線路處于滿額或接近滿額狀態(tài)。“第一輪報(bào)名已經(jīng)結(jié)束了,團(tuán)內(nèi)沒(méi)有名額,您可以先報(bào)著,我們陸續(xù)再看還有沒(méi)有能成團(tuán)的家長(zhǎng)。”某新加坡深度營(yíng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人稱,15個(gè)孩子成團(tuán),項(xiàng)目很快就報(bào)滿了。另一劍橋名城國(guó)際營(yíng)的招生老師則稱,“團(tuán)內(nèi)還有最后兩個(gè)名額,需要這一兩天盡快敲定。”

從記者收集到的多份出境研學(xué)游項(xiàng)目資料來(lái)看,較之國(guó)內(nèi)游,出境項(xiàng)目時(shí)間較長(zhǎng),多在一至兩周。線路主要為10天內(nèi)的香港、新加坡等近途游,以及11-15天的美國(guó)、澳洲、歐洲遠(yuǎn)途游。宣傳點(diǎn)多強(qiáng)調(diào)文化交流,校園參觀環(huán)節(jié)必不可少,住宿不乏安排在學(xué)生宿舍公寓等地。

此外,許是為了突出“學(xué)”的分量,記者發(fā)現(xiàn)“上課”尤其是英語(yǔ)課,成為不少研學(xué)游的重要行程。某為期14天的研學(xué)游項(xiàng)目,共安排了4個(gè)上午、3個(gè)下午的語(yǔ)言文化課程。一個(gè)9天行程的境外游,除去往返兩天在路上,其余安排了總共5個(gè)上午,在當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言學(xué)校上課。

費(fèi)用方面,單看從北京出發(fā)的團(tuán),3萬(wàn)元大致是境外研學(xué)游項(xiàng)目的“起點(diǎn)”,僅能支撐周邊國(guó)家地區(qū)一周左右的行程。超過(guò)10天的遠(yuǎn)途團(tuán),基本都要4、5萬(wàn)元往上,7、8萬(wàn)元的項(xiàng)目也不少見(jiàn)。與常規(guī)旅游團(tuán)相比,研學(xué)游項(xiàng)目更是普遍高出一截。例如新加坡6日5晚私家團(tuán),明年1、2月份價(jià)格在1.2-1.7萬(wàn)元間浮動(dòng),類似天數(shù)的研學(xué)團(tuán)至少要貴上1萬(wàn)元。

困惑

差異優(yōu)勢(shì)不明,缺乏量化標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)于研學(xué)團(tuán)費(fèi)用上浮,北京大學(xué)旅游研究與規(guī)劃中心主任、文旅部“十四五”規(guī)劃專家委員會(huì)委員吳必虎分析,一方面中國(guó)許多國(guó)際航線,目前尚處在恢復(fù)狀態(tài)中,機(jī)票價(jià)格本身是有所上漲的。“不止研學(xué)游,商務(wù)出行、休閑度假的費(fèi)用都在上漲。”

另一方面,中國(guó)家長(zhǎng)一向舍得給孩子花錢(qián)。即便自己不出去度假“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”,也愿意讓孩子見(jiàn)見(jiàn)世面。而在持續(xù)的“雙減”政策影響下,孩子的輔導(dǎo)費(fèi)用與時(shí)間得以部分釋放及轉(zhuǎn)移,這是研學(xué)旅游類產(chǎn)品報(bào)名踴躍所客觀存在的背景。

研學(xué)團(tuán)在整體利潤(rùn)上,比常規(guī)旅游要高出不少,具有多年市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)資歷的旅游機(jī)構(gòu)從業(yè)者李先生坦言,這也不難理解。“普通常規(guī)團(tuán),基本不會(huì)在團(tuán)費(fèi)上賺錢(qián),都是成本持平甚至虧損,要靠購(gòu)物、二次消費(fèi)來(lái)增加利潤(rùn)。研學(xué)團(tuán)因?yàn)楹苌儆蓄~外消費(fèi)環(huán)節(jié),要保證利潤(rùn),團(tuán)費(fèi)勢(shì)必會(huì)高。”

李先生所在的機(jī)構(gòu)常承接一些科考類研學(xué)項(xiàng)目,他透露團(tuán)費(fèi)在扣除所有成本后,至少要保有15%-20%的利潤(rùn)。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),研學(xué)團(tuán)收費(fèi)可參照全程無(wú)購(gòu)物、無(wú)強(qiáng)制消費(fèi)的高端精品團(tuán)、私人定制團(tuán)。

但這些內(nèi)部考量,消費(fèi)者并不了解。在家長(zhǎng)看來(lái),比起普通旅行團(tuán),動(dòng)輒價(jià)格翻番的研學(xué)團(tuán),其最大價(jià)值無(wú)疑應(yīng)體現(xiàn)在區(qū)分于常規(guī)游客的獨(dú)有資源上,而這也是目前研學(xué)產(chǎn)品較受爭(zhēng)議之處。

陶女士暑期曾想送11歲的女兒去英國(guó)游學(xué),仔細(xì)研究一番,一個(gè)孩子出去,價(jià)格堪比一家三口同游。向身邊有類似經(jīng)歷的同事請(qǐng)教時(shí),她更感到迷惑。“參觀一些熱門(mén)景點(diǎn)時(shí),研學(xué)團(tuán)并沒(méi)有想象中的特殊優(yōu)待,一樣要排隊(duì)等候。孩子多,年齡差距大,注定講解也比較淺層。名校參觀的話,通常是請(qǐng)一位當(dāng)?shù)亓魧W(xué)生帶著,拍照打卡。倒不是說(shuō)不行,清華北大也就是這么參觀,只是這些名校本身都可以免費(fèi)進(jìn),那貴出來(lái)的錢(qián)花在哪兒了呢?”

研學(xué)團(tuán)行程中,常會(huì)包括課程學(xué)習(xí),或是英文培訓(xùn),或是以英文來(lái)講解其他內(nèi)容。記者咨詢到的一家機(jī)構(gòu),甚至還有配套的英文教材,孩子猶如在旅途中參加了幾天英文培訓(xùn)班。對(duì)此,家長(zhǎng)的看法也是見(jiàn)仁見(jiàn)智。“有的覺(jué)得玩也沒(méi)耽誤學(xué),更能激發(fā)對(duì)英語(yǔ)的興趣,有的覺(jué)得培訓(xùn)班哪不能上,非花大價(jià)錢(qián)在國(guó)外上?”

陶女士的不解,在家長(zhǎng)中并不少見(jiàn)。磨礪意志、滋養(yǎng)情懷,提升領(lǐng)導(dǎo)力、洞察力……研學(xué)游項(xiàng)目所宣稱的種種特色,缺乏參考標(biāo)準(zhǔn),也無(wú)法量化評(píng)價(jià)。重金過(guò)后,孩子的收獲,更像是一種“玄學(xué)”。

提醒

甄別衡量行程,拒絕跟風(fēng)盲從

據(jù)李先生觀察,“研學(xué)游”橫跨教育、旅游兩個(gè)行業(yè),入局者主要包括旅行社,教培機(jī)構(gòu)、留學(xué)中介機(jī)構(gòu)等各類機(jī)構(gòu)。“旅行社可以直接推出研學(xué)游相關(guān)產(chǎn)品,教育類機(jī)構(gòu)的話,往往需要與旅行社合作,自己對(duì)外銷(xiāo)售產(chǎn)品,由旅行社對(duì)接落地。”

要么在常規(guī)旅游線路上,機(jī)械“塞”進(jìn)一些課程;要么將培訓(xùn)“嵌”入旅行線路。李先生坦言,研學(xué)游產(chǎn)品質(zhì)量高低參差,營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)倒是極盡鉆研。“建議家長(zhǎng)選擇時(shí),還是要仔細(xì)關(guān)注每項(xiàng)行程,衡量是否必要。對(duì)一些‘能力培養(yǎng)’的宣傳,心里‘打個(gè)折’來(lái)看待。”

對(duì)此,浙江旅游職業(yè)學(xué)院教授鄧德智曾在采訪中指出,研學(xué)行業(yè)的問(wèn)題是,“旅游(專業(yè))的不懂得教育,教育(專業(yè))的不懂得旅游,缺乏有交叉學(xué)科背景的專業(yè)人才。”

去年9月,人社部發(fā)布《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典(2022年版)》,其中增加“研學(xué)旅行指導(dǎo)師”這一職業(yè),被視作相關(guān)從業(yè)者有了官方認(rèn)可的“身份證”。

與此同時(shí),市面上也出現(xiàn)諸多關(guān)于“研學(xué)旅行指導(dǎo)師”證書(shū)獲取的廣告信息,相關(guān)報(bào)考中心、咨詢中心、輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)等令人眼花繚亂。記者發(fā)現(xiàn),這些證書(shū)的發(fā)證單位五花八門(mén),均宣稱自家證書(shū)“權(quán)威性強(qiáng)、含金量高”。而考證過(guò)程又相對(duì)簡(jiǎn)單,只要交錢(qián),湊夠人數(shù)就會(huì)組織考試,還有押題題庫(kù),不必?fù)?dān)心“考不過(guò)”的問(wèn)題。

行業(yè)發(fā)展與人才培養(yǎng),仍需進(jìn)一步規(guī)范。作為家長(zhǎng),盡管有所遲疑,陶女士也認(rèn)為,孩子能夠與同齡人相處、生活一段時(shí)間,脫離家長(zhǎng)的角度獨(dú)立看待世界,本身不失為一種難得的體驗(yàn)。“前提是保證安全,吃住行程不打折,也期待更加科學(xué)合理、令人眼前一亮的設(shè)計(jì)。”

吳必虎認(rèn)為,出境研學(xué)旅行可以幫助孩子沉浸式體驗(yàn)到不同國(guó)家的文化、語(yǔ)言、風(fēng)景等,如果家庭條件允許,對(duì)孩子是有積極意義的。但這一過(guò)程中,家長(zhǎng)應(yīng)注意不要跟風(fēng),應(yīng)根據(jù)孩子的個(gè)性、能力、愛(ài)好等,選擇適合的主題,也不要有不切實(shí)際的期待。“中國(guó)家長(zhǎng)特別希望孩子在一段時(shí)間內(nèi),能學(xué)到具體的知識(shí)。一些研學(xué)內(nèi)容‘每天換地方上課’,我并不很贊同。家長(zhǎng)指望孩子研學(xué)回來(lái),英語(yǔ)就說(shuō)得很好了,那也不現(xiàn)實(shí),最重要的還是讓孩子多看多想多感受。”

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