從11月起，故宮博物院的預(yù)約方式發(fā)生了變化：每天，觀眾可分上午和下午兩個時段“預(yù)約故宮”；持有上午票和下午票的觀眾，不僅檢票時間各不相同，而且約而未入還會被記錄。“爽約”累計三次，一定時期內(nèi)將被限制購票。

最近，包括故宮在內(nèi)的許多國內(nèi)知名博物館、博物院，都不同程度經(jīng)歷了客流高峰壓力。故宮以精準數(shù)據(jù)為依據(jù)，用“優(yōu)化分流”應(yīng)對“故宮之堵”，這一舉措值得點贊。

但是，僅靠“削峰填谷”，并不能徹底解決游客為“相約故宮”排隊等候的難題。

的確，故宮的獨特性，造就了一個不可避免的事實：老百姓對故宮的向往幾乎是一種剛需。剛需往往意味著彈性不足——只要依然有太多人，不得不在有限時間里“相約故宮”，那么，“優(yōu)化預(yù)約”對于“故宮之堵”的疏解作用就非常有限。搞得不好，還會增添公眾對預(yù)約、檢票等環(huán)節(jié)的反感和抱怨。

增加供給幫助剛需群體擺脫“單選”困境，讓普通人擁有更多機會享受高質(zhì)量公共文化資源，才是破解“故宮之堵”這類難題的根本之道。

根據(jù)國家文物局統(tǒng)計，2021年到2022年，我國新增備案博物館382家。各地大力推進博物館建設(shè)，高質(zhì)量的博物館越來越多，對于滿足日益旺盛的公共文化需求貢獻巨大。

不過，我們也必須正視一個問題：公共文化建設(shè)，不是簡單的硬件更新。也有一些博物館少人問津，甚至令人產(chǎn)生“是否濫竽充數(shù)”之問，這與其偏重展館基礎(chǔ)建設(shè)而輕視服務(wù)、不能滿足群眾的需要有關(guān)。這才是故宮等高質(zhì)量公共文化設(shè)施，顯得特別稀缺、約起來特別“擠”的主要原因。

人民群眾精神文化生活富裕，是衡量社會實現(xiàn)共同富裕的重要標準。只有不斷增加公眾的選擇權(quán)，讓大家有更多樂游樂享機會，我們的文旅消費才不會那么功利，目標才不會那么集中。

文化建設(shè)的公平享有和文化權(quán)益的公平保障，是推進文化共同富裕的題中應(yīng)有之義。只有身邊的公共文化資源更豐富更優(yōu)質(zhì)，錯峰出行等觀念得到普遍認同與落實，“故宮一票難求”這類久治不愈的現(xiàn)象才會根本轉(zhuǎn)變。