國家旅游局下發(fā)《關(guān)于做好2018年春節(jié)假日旅游工作的通知》(以下簡稱《通知》)�！锻ㄖ窂�(qiáng)調(diào)，要提高對假日旅游安全工作的重視，明確主要領(lǐng)導(dǎo)主抓假日旅游安全生產(chǎn)工作，明確旅游市場主體負(fù)責(zé)人為假日旅游安全生產(chǎn)責(zé)任人，督促制定假日旅游安全應(yīng)急預(yù)案。
《通知》提醒，各地旅游部門假日前須提前發(fā)布假日旅游安全提示，聯(lián)合相關(guān)部門開展假日旅游安全生產(chǎn)檢查，落實(shí)隱患整改。注重出境旅游安全，加強(qiáng)旅游安全教育和培訓(xùn);假日期間，嚴(yán)格按照程序及時(shí)處置涉旅突發(fā)事件，及時(shí)發(fā)布假日旅游安全預(yù)警信息，確保春節(jié)假日旅游市場穩(wěn)定運(yùn)行。
《通知》要求，堅(jiān)持以全域旅游理念為指導(dǎo)，以廣大群眾對于美好假日旅游生活的需求為導(dǎo)向，突出“優(yōu)質(zhì)旅游”建設(shè)，全面提升假日旅游品質(zhì)，做好春節(jié)假日旅游供給。豐富假日旅游產(chǎn)品，完善假日旅游服務(wù)，規(guī)范假日旅游市場，拓展假日旅游供給主體，鼓勵分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)搭建假日旅游供給平臺，鼓勵大數(shù)據(jù)企業(yè)提前發(fā)布假日旅游情況預(yù)測，鼓勵公益性組織提供假日旅游人文關(guān)懷和服務(wù)，鼓勵社會群眾廣泛參與假日旅游供給。
《通知》要求各地積極落實(shí)《景區(qū)最大承載量核定導(dǎo)則》《景區(qū)游客高峰時(shí)段應(yīng)對規(guī)范》，推動建立重點(diǎn)景區(qū)假日旅游門票預(yù)約機(jī)制、假日景區(qū)游客流量智能監(jiān)測系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)布旅游提示，倡導(dǎo)游客錯峰出行，積極提升有效供給，提供非熱門旅游目的地信息，引導(dǎo)游客向非熱門旅游目的地分流，努力實(shí)現(xiàn)游客時(shí)空合理分配。
《通知》強(qiáng)調(diào)，要嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部值班備班制度和請示報(bào)告制度，認(rèn)真做好春節(jié)假日旅游值班。春節(jié)期間，保持值班電話24小時(shí)聯(lián)絡(luò)暢通，及時(shí)有效處置假日旅游消費(fèi)投訴、重大輿情和涉旅安全事件。
