國(guó)家旅游局方面表示，目前已初步查明，涉事導(dǎo)游為商某某，涉事旅行社為哈爾濱康華國(guó)際旅行社有限公司龍騰四海分公司。黑龍江省旅游委正按照法律程序，進(jìn)一步調(diào)查取證，一經(jīng)核實(shí)，將依法依規(guī)嚴(yán)肅處罰。同時(shí)，國(guó)家旅游局已發(fā)出通知，要求各地旅游主管部門進(jìn)一步重視旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作，舉一反三，加大旅游市場(chǎng)整治力度，尤其要加強(qiáng)對(duì)冰雪旅游、森林旅游等旅游新業(yè)態(tài)的監(jiān)管，督促景區(qū)主管部門加強(qiáng)日常管理，嚴(yán)厲打擊“不合理低價(jià)游”、強(qiáng)迫消費(fèi)和欺客宰客等各類侵害游客合法權(quán)益的違法行為，切實(shí)履行起行業(yè)監(jiān)管職責(zé)。