在互聯(lián)網(wǎng)與在線視頻等技術(shù)加持下,在線少兒英語教育應(yīng)運而生。由于跨地域的教師資源與隨時隨地可以學(xué)習(xí)的便利性等優(yōu)勢,在線少兒英語教育日益被家長認可和接受。近幾年,伴隨著消費升級,用戶需求的不斷增長,在線外教一對一英語教育行業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展態(tài)勢。面對廣闊的教育市場,在線少兒英語教育賽道開始涌入越來越多的品牌。

如何檢驗課程品質(zhì)高低?上課率成重要標(biāo)準(zhǔn)之一

據(jù)艾瑞咨詢《2018年中國K12在線教育行業(yè)研究報告》顯示,在K12在線教育行業(yè)快速增長的背后,也出現(xiàn)了一系列問題:在線教育企業(yè)盈利難題依然存在;優(yōu)質(zhì)師資和內(nèi)容不足、教學(xué)體驗和效果差強人意等問題始終沒有解決。這在一定程度上也反應(yīng)出為什么不少在線教育企業(yè)紛紛倒閉——用戶課程體驗差,上課率低,續(xù)課率也隨之降低。沒有持續(xù)穩(wěn)定的用戶群,企業(yè)則很難以在市場立足。

范圍縮小至在線少兒英語教育行業(yè),也存在同樣的問題。在家長深思熟慮為孩子購買了市面上某個品牌的英語外教課程后,卻出現(xiàn)了以下情況:由于優(yōu)質(zhì)外教數(shù)量有限,很難搶到孩子喜歡的外教課程,上課斷斷續(xù)續(xù);教學(xué)方式缺乏吸引力,激發(fā)不了孩子的學(xué)習(xí)興趣,上不了幾節(jié)課就想放棄了;又或者在堅持學(xué)習(xí)一段時間后,仍然沒有明顯的學(xué)習(xí)效果,孩子自信心受挫,剩下的課程也就不了了之了。而這些因素都或多或少的讓學(xué)員產(chǎn)生“半途而廢”的心態(tài),致使課程完成率低。

在以用戶為主導(dǎo)的在線少兒英語市場中,上課率是影響企業(yè)生存的關(guān)鍵因素之一,哪個品牌能真正做到通過優(yōu)化課程體驗,提升學(xué)員上課率,那么它就能在激烈的市場競爭中獲得用戶和市場認可,站穩(wěn)腳跟。以在線外教一對一英語教育品牌阿卡索為例。為了讓每個中國小學(xué)生都能獲得良好的課程體驗,阿卡索通過專業(yè)的資深外教團隊、全英文浸入式環(huán)境、進階式課程體系,為學(xué)員打造了頗具吸引力的在線英語課堂,獲得了學(xué)員和家長的一致青睞,從而成就了行業(yè)最高的上課率。

自主選擇孩子喜歡的優(yōu)質(zhì)外教,增強課程吸引力

當(dāng)前市場上很多在線英語課程采用不固定教師的模式,需要家長在每次上課前進行約課,這就造成每次上課的老師都不固定,學(xué)生不能和自己喜歡的外教老師上課,久而久之,學(xué)生容易對課程產(chǎn)生抵觸心理,不愿繼續(xù)上課。

為了幫助學(xué)員以高滿意度完成課程學(xué)習(xí),阿卡索為每位學(xué)員配8位外教,每個學(xué)生都可以根據(jù)需求自主挑選合適的外教,老師既可輪流也可固定。孩子自主選擇自己喜歡的外教,在長期的學(xué)習(xí)中更有利于師生之間建立相對穩(wěn)定的信任關(guān)系,增強課堂互動和日常交流,提升學(xué)習(xí)效果。此外,阿卡索龐大優(yōu)質(zhì)的全職外教團隊中,每位外教均來自英語為母語的國家,且教學(xué)經(jīng)驗豐富,能夠為每名學(xué)生帶來精彩的課堂體驗,家長無需“搶課”,孩子就能和喜歡的優(yōu)質(zhì)外教一起上課。

圖:阿卡索匯集3000+資深外教

4大教學(xué)方式,激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣

興趣是最好的老師,激發(fā)孩子對英語的興趣才能夠讓他們產(chǎn)生學(xué)習(xí)動力。然而,部分在線少兒英語課程由于課程缺乏真實的英語場景、課程內(nèi)容吸引力不足、教學(xué)方式不夠豐富等問題,難以喚起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

為了吸引學(xué)生的注意力,激發(fā)他們對在線英語的學(xué)習(xí)興趣,阿卡索為學(xué)員打造了全英文浸入式環(huán)境,并通過啟蒙式教學(xué)、情景式教學(xué)、引導(dǎo)式教學(xué)、寓教于樂式教學(xué)4大教學(xué)方式,讓孩子在輕松、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境中產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣,進而培養(yǎng)他們的自主學(xué)習(xí)意愿,這也是在孩子的英語課程長遠學(xué)習(xí)中最重要的前提條件。

英語學(xué)習(xí)進階課程體系,確保孩子的學(xué)習(xí)效果

很多家長希望通過英語課外培訓(xùn)來提升孩子的成績,然而,在家長投入了高額的課程學(xué)習(xí)費用,孩子也花費了很大精力來學(xué)習(xí)后,英語各方面能力仍然沒有得到明顯提升,學(xué)習(xí)效果難以保證。正如有些家長反饋的,有些品牌名氣很高,但是名氣高、價格高不一定就代表課程品質(zhì)好,孩子上了三個月課后,本以為能達到課程銷售說的效果,但是最后只學(xué)會了幾個簡單的單詞。最終孩子失去了學(xué)習(xí)的動力,家長也對品牌產(chǎn)生了不信任的心理,已購買的課程被擱置,家長更沒有續(xù)課的意愿了。

為了滿足學(xué)生不同層次的學(xué)習(xí)需求,確保學(xué)生能夠達到理想的學(xué)習(xí)效果,阿卡索打造了階段劃分更細致,學(xué)習(xí)目標(biāo)更為明確的英語學(xué)習(xí)進階課程體系,可結(jié)合不同學(xué)員英語水平,量身定制詳細的學(xué)習(xí)計劃,幫助孩子分階段輕松高效的學(xué)習(xí)英語。相比國內(nèi)部分品牌制定的含糊不清、模棱兩可的階段學(xué)習(xí)目標(biāo),阿卡索的課程體系階段目標(biāo)更有助于家長驗收孩子的學(xué)習(xí)成果,讓孩子真實感知自己的成長,增強英語學(xué)習(xí)的自信。

圖:阿卡索小學(xué)生課程體系

家長和學(xué)生的良好課程體驗依賴于優(yōu)質(zhì)的在線英語教育課程,而優(yōu)質(zhì)課程則是確保高上課率的關(guān)鍵因素之一。阿卡索以極具吸引力的純英文課堂、優(yōu)質(zhì)的外教團隊為中國小學(xué)生打造了高性價比在線英語課程,在實現(xiàn)行業(yè)最高上課率的同時,推動品牌進入良性發(fā)展軌道。