5月31日，“2018百度云智峰會(huì)”在深圳大中華喜來(lái)登酒店完美落幕。云丁科技作為智能門鎖行業(yè)的先行者與創(chuàng)新者，受邀參加了此次峰會(huì)。云丁科技首席架構(gòu)師葉云在此次峰會(huì)的“智能家居”專題分論壇，進(jìn)行了題為“智能門鎖，讓居住更安全”的主題演講。

隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，消費(fèi)升級(jí)已經(jīng)延展到了智能家居生活領(lǐng)域，而智能門鎖是目前最熱的風(fēng)口。中國(guó)智能門鎖市場(chǎng)從2015年起，呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭，并在2016年迎來(lái)一波小爆發(fā)。2016年全球市場(chǎng)智能門鎖產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到1100萬(wàn)套，其中中國(guó)達(dá)到350萬(wàn)套。2017年，中國(guó)智能門鎖市場(chǎng)銷量近1000萬(wàn)套，比前一年增長(zhǎng)了近2倍，并且在2019年有望突破3000萬(wàn)套。

目前，在智能門鎖行業(yè)的家用市場(chǎng)，我國(guó)4億家庭的市場(chǎng)滲透率不足3%;而在公寓市場(chǎng)有近億套房源，大多仍未進(jìn)行智能化管理，市場(chǎng)空間廣闊。云丁科技前瞻性地在公寓智能門鎖領(lǐng)域布局，讓公寓門鎖互聯(lián)網(wǎng)化，可大量節(jié)約公寓的管理成本，直接幫助公寓平臺(tái)和管家提升管理效率，讓公寓管家可管理的房源范圍大幅增長(zhǎng)，降低了租客替換門鎖帶來(lái)的安全風(fēng)險(xiǎn)。

而在家用市場(chǎng)，云丁科技從用戶家居安全角度出發(fā)，在2017年3月發(fā)布了“LOOCK.鹿客”品牌，旨在為用戶帶去“安全與極致”產(chǎn)品體驗(yàn)。

鹿客智能鎖的外觀設(shè)計(jì)和超強(qiáng)的科技性能，都領(lǐng)先于其他智能鎖品牌。在外觀設(shè)計(jì)上，云丁邀請(qǐng)了紅點(diǎn)獎(jiǎng)得主、原索尼首席設(shè)計(jì)師為鹿客智能鎖量身定制外觀造型，將同心圓元素融于設(shè)計(jì)之中，從指紋頭開始，把手蓋、把手底座與呼吸燈圍繞同一圓心層層疊開，形成一個(gè)令人驚艷的同心圓。在開鎖速度方面，云丁將活體指紋技術(shù)直接融合到門把手上，當(dāng)用戶手握門把手時(shí)可以輕松實(shí)現(xiàn)一步鎖，整個(gè)過(guò)程在1秒即可無(wú)縫完成，大大提升了用戶體驗(yàn)。

智能鎖最大的意義應(yīng)該就是它的安全性能，云丁在此方面絕不含糊。鹿客智能鎖能遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)管理密碼、隨時(shí)查看門鎖狀態(tài)、被撬時(shí)可遠(yuǎn)程報(bào)警，即使出門在外也可以收到家人到家的溫馨提醒。配合鹿客智能貓眼的使用，用戶便可以通過(guò)手機(jī)實(shí)時(shí)查看家門口的動(dòng)態(tài)，還可以對(duì)門外訪客進(jìn)行人臉識(shí)別，在遇到可疑情況時(shí)報(bào)警。所有這一切，都最大可能地滿足用戶對(duì)于家庭安全無(wú)止境的超高要求。

除了對(duì)產(chǎn)品的極致追求外，云丁科技對(duì)售后服務(wù)也萬(wàn)分重視。據(jù)葉云介紹，為保障服務(wù)質(zhì)量，云丁已在全國(guó)120多個(gè)城市建立起數(shù)百人的團(tuán)隊(duì)，從安裝流程、安裝標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)和管理，并提供全年無(wú)休的7x24小時(shí)客戶響應(yīng)服務(wù)，售后安裝師傅3小時(shí)之內(nèi)上門，以高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程來(lái)確保用戶的安裝和售后服務(wù)體驗(yàn)最佳。

雖然名為“智能門鎖”，但云丁并未為了智能而智能，更多是從客戶的實(shí)際使用場(chǎng)景出發(fā)，在安全性能、外觀設(shè)計(jì)、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)都追求極致體驗(yàn)，切實(shí)解決了用戶的“痛點(diǎn)”，如此才俘獲了大多客戶的“芳心”。