一場(chǎng)滂沱大雨，一場(chǎng)漫長(zhǎng)的大雪，對(duì)于城市里的人來(lái)說(shuō)，不過(guò)是不方便出門(mén)的天氣。對(duì)于周至縣的農(nóng)民們，卻是一場(chǎng)致命的打擊。僅僅因?yàn)檫@“不方便”，110萬(wàn)斤的獼猴桃被全數(shù)困在冷凍庫(kù)中，他們面臨的是關(guān)乎到生存的問(wèn)題。

因?yàn)榻?jīng)濟(jì)落后，沒(méi)有好的銷(xiāo)售渠道，不懂包裝和宣傳，更不懂得借助互聯(lián)網(wǎng)，這一年的心血可能全部付諸東流。迫于無(wú)奈，其中一位農(nóng)民寫(xiě)了一封求助信，字里行間透露出的心酸與無(wú)奈，都讓人不禁為之心疼。

在看到這封求助信與周至縣樓觀鎮(zhèn)政府的委托后，地標(biāo)商城的工作人員立馬聯(lián)系了當(dāng)?shù)氐拇迕�，去到�?dāng)?shù)亓私鈱?shí)際情況。

盡管已經(jīng)有心理準(zhǔn)備，但從照片上所目睹的場(chǎng)面卻是更讓人心酸不已。隨著氣溫越來(lái)越高，儲(chǔ)存條件有限，冷凍庫(kù)中的獼猴桃已經(jīng)爆滿(mǎn)，多出來(lái)的獼猴桃就只能被丟棄在地上腐壞。而全家人還指望著獼猴桃上學(xué)、開(kāi)支，如果壞了，他們今年的日子不知該如何生存。

在我們眼中，幾顆獼猴桃不算什么，可對(duì)一輩子都在經(jīng)營(yíng)種植的他們來(lái)說(shuō)，這是他們的生命，也是他們的信仰。他們內(nèi)心憂(yōu)愁難過(guò)，但也沒(méi)有放棄希望，雖然獼猴桃滯銷(xiāo)，但絕對(duì)不是獼猴桃的品質(zhì)問(wèn)題。

經(jīng)過(guò)抽檢，地標(biāo)商城的產(chǎn)品質(zhì)量把控人員發(fā)現(xiàn)獼猴桃的果肉緊實(shí)、飽滿(mǎn)端正且汁多口感好，地標(biāo)商城決定將其納入助農(nóng)扶貧計(jì)劃中。

時(shí)間緊湊，在得知情況后，幾天的時(shí)間內(nèi)，地標(biāo)商城在各大網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布救助陜西農(nóng)民的文章。在發(fā)布短短4天里，滯銷(xiāo)的110萬(wàn)斤獼猴桃以19.9元/5斤的價(jià)格搶購(gòu)一空!

與此同時(shí)，深圳地標(biāo)商城客服部的電話一直響個(gè)不停，都是一些想幫助、關(guān)心農(nóng)民情況的客戶(hù)打來(lái)的;雖然有出現(xiàn)部分壞果，但在了解情況后，地標(biāo)商城當(dāng)即表示：雖是助農(nóng)產(chǎn)品,但不能讓有愛(ài)心的客戶(hù)蒙受損失,我們承諾,有壞必賠。所有費(fèi)用將由公司承擔(dān)，絕不會(huì)損害到農(nóng)民的利益。

售后團(tuán)隊(duì)24小時(shí)值班，在平臺(tái)答疑解惑，提醒客戶(hù)及時(shí)開(kāi)箱通風(fēng)。電話回訪，短信告知，很多客戶(hù)商品還未到，卻先收到了一份踏實(shí)的承諾。地標(biāo)商城面對(duì)問(wèn)題的反應(yīng)速度，和誠(chéng)懇負(fù)責(zé)的態(tài)度，收獲了客戶(hù)的稱(chēng)贊和諒解。

正因?yàn)橛腥绱说膿?dān)當(dāng)，地標(biāo)商城旗下的農(nóng)產(chǎn)品才會(huì)深受廣大用戶(hù)及農(nóng)民的信任。地標(biāo)商城的工作人員散布在全國(guó)各地，勘察最優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品，將最地道的美味，送到城市人的餐桌上。

助農(nóng)，是盡一份回饋社會(huì)的企業(yè)責(zé)任;誠(chéng)信，是企業(yè)給客戶(hù)的一個(gè)承諾。未來(lái)，發(fā)現(xiàn)更多需要扶貧助農(nóng)的情況之時(shí)，期望能有更多企業(yè)像地標(biāo)商城一樣，不忘初心、發(fā)揮有責(zé)任感的精神，幫助更多有困難的農(nóng)民，讓農(nóng)民能在辛勤耕種后有所收獲。