避雷針快訊：避雷針財經(jīng)(www.bleizhen.com)接到匿名資訊，優(yōu)信二手車因虛假宣傳、擅自改變公司登記事項、使用絕對化用語、侵害消費者權益被實名舉報, 中國(上海)自由貿易試驗區(qū)市場監(jiān)督管理局已受理。

　　優(yōu)信二手車是誰?

　　成交量率先突破100萬輛的二手車“領先”品牌!

　　拿到十億美元投資的二手車網(wǎng)站!

　　主打誠信的二手車網(wǎng)站!

　　“優(yōu)信二手車”是專注于二手車零售服務的電商平臺，既包含為車商提供服務的B2B業(yè)務(原優(yōu)信拍)，也包含面對個人消費者的B2C業(yè)務。成立于2011年的優(yōu)信集團，已在全國建立了3000多名專業(yè)評估師組成的團隊，經(jīng)專業(yè)檢測后，將各地經(jīng)銷商車輛電子化到網(wǎng)絡平臺上，消費者可通過優(yōu)信二手車網(wǎng)站以及手機客戶端瀏覽隨時隨地選購心儀的二手車。

　　優(yōu)信二手車網(wǎng)站及同名App均由優(yōu)估(上海) 信息科技有限公司注冊運營。避雷針財經(jīng)通過種種努力，最終與舉報人取得聯(lián)系并獲得舉報信的詳細內容。

　　舉報內容一、優(yōu)信集團涉嫌虛假宣傳

　　優(yōu)信二手車網(wǎng)站(http://www.xin.com)，該網(wǎng)站上“關于我們”欄目多次發(fā)布“關于優(yōu)信集團、優(yōu)信集團是專業(yè)的二手車在線交易服務提供商、優(yōu)信集團旗下“優(yōu)估”品牌、優(yōu)信集團旗下“優(yōu)信二手車”、優(yōu)信集團旗下的“優(yōu)信拍”服務、利用優(yōu)信集團在二手車行業(yè)的專業(yè)技術以及大數(shù)據(jù)分析的能力”。

　　登錄國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、全國組織機構統(tǒng)一社會信用代碼數(shù)據(jù)服務中心網(wǎng)站查詢核實，沒有“優(yōu)信集團”注冊信息。

　　舉報內容二、優(yōu)估公司擅自改變公司登記事項

　　優(yōu)估(上海) 信息科技有限公司注冊地址是中國(上海)自由貿易試驗區(qū)富特北路211號302部位368室，實際經(jīng)營地址是上海市嘉定區(qū)曹安公路4616號(鋼材市場內)優(yōu)信一號樓二樓優(yōu)信二手車。經(jīng)查，中國(上海)自由貿易試驗區(qū)富特北路211號302部位368室被2639家企業(yè)選定為注冊地址。

　　舉報內容三、使用絕對化用語

　　優(yōu)信二手車APP宣傳“優(yōu)信是全國最大的互聯(lián)網(wǎng)購車平臺，全球頂級機構投資10億美元”。

　　圖二：避雷針截圖(4.9.21：00)

　　舉報人認為被舉報人宣傳“全國最大”的行為違反了《中華人民共和國廣告法》第九條第(三)項“廣告不得有下列情形：(三)使用“國家級”、“最高級”、“最佳”等用語;”的規(guī)定，構成了廣告含有絕對化用語的行為。根據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十七條第(一)項“有下列行為之一的，由工商行政管理部門責令停止發(fā)布廣告，對廣告主處二十萬元以上一百萬元以下的罰款，情節(jié)嚴重的，并可以吊銷營業(yè)執(zhí)照，由廣告審查機關撤銷廣告審查批準文件、一年內不受理其廣告審查申請;對廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者，由工商行政管理部門沒收廣告費用，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款，情節(jié)嚴重的，并可以吊銷營業(yè)執(zhí)照、吊銷廣告發(fā)布登記證件：(一)發(fā)布有本法第九條、第十條規(guī)定的禁止情形的廣告的;”的規(guī)定。”請貴局責令被舉報人停止發(fā)布廣告并處罰款。

　　被舉報人使用“頂級”廣告用語進行宣傳，根據(jù)國家工商總局對上海市工商行政管理局《關于“頂級”兩字在廣告語中是否屬于“最高級”等用語問題的答復》(【文號】工商廣字(1996)第380號)，“頂級”屬于絕對化用語，適用《廣告法》相關規(guī)定，被舉報人廣告用語使用“頂級”違反了《中華人民共和國廣告法》第九條的規(guī)定，構成在廣告中使用絕對化用語的違法行為，請貴局責令被舉報人立即停止違法行為，消除影響并處罰款。

　　舉報內容四、優(yōu)信二手車侵害消費者權益

　　優(yōu)信二手車網(wǎng)站“買車--優(yōu)信認證”欄目發(fā)布“315項排查、“優(yōu)信認證”車輛均經(jīng)過嚴格篩查，為您精選可靠車源車輛交付前須通過315項深度檢測，可激活“優(yōu)信認證”。任選車輛查看相關信息，比如選擇“上海--買車--優(yōu)信認證-價格由低到高”，查看下列鏈接的優(yōu)信質量檢測報告http://www.xin.com/40d03z1dy9/che63472987.html，點擊查看詳情，內容如“手動變速箱、自動變速箱、導航、倒車雷達、倒車影像、電動天窗、電動座椅記憶、多媒體顯示屏、后排電動座椅調節(jié)、后排多媒體顯示屏、后排座椅按摩、后排座椅加熱、后排座椅通風、前排座椅按摩、前排座椅加熱、前排座椅通風、巡航、電動尾門、后雨刷等。

　　此鏈接對應車輛是比亞迪(002594,股吧)F3 2012款 1.5 手動 舒適型節(jié)能版，根本沒有上述配置，優(yōu)信二手車宣傳上述配置都已經(jīng)過檢測的行為違反了《侵害消費者權益行為處罰辦法》第六條第二項的規(guī)定“以虛假或者引人誤解的商品說明、商品標準、實物樣品等方式銷售商品或者服務。”的規(guī)定，構成了對服務作引人誤解的虛假宣傳行為。”

　　截至發(fā)稿，優(yōu)信二手車App已將“優(yōu)信是全國最大的互聯(lián)網(wǎng)購車平臺，全球頂級機構投資10億美元”(圖一)更改為“優(yōu)信是由全球頂級機構投資10億美元打造的互聯(lián)網(wǎng)購車平臺!(圖二)”，但關于車輛檢測結果的呈現(xiàn)還沒有實現(xiàn)網(wǎng)站和App的一致。

　　圖四：優(yōu)信二手車網(wǎng)

　　(車輛信息鏈接http://www.xin.com/x1k2a5ow45/che35228862.html?channel=a49b117c44837d110753e751863f53)

　　對此，舉報人表示：手動擋的鈴木雨燕不應該也不會需要優(yōu)信檢測自動變速箱，更不要說電動尾門了。希望優(yōu)信二手車的技術部門盡快修正網(wǎng)站bug，把車輛信息更準確的傳遞給消費者，不要讓消費者看的一頭霧水，真正的把消費者利益當回事，才對得起“獨角獸”的稱號。除了舉報的四個問題，優(yōu)信二手車網(wǎng)站還有更多也更嚴重的bug，如果優(yōu)信管理層意識不到，不盡快改變，恐對剛剛建立的品牌美譽度造成傷害，還有可能影響到下一輪融資的估值。

本文轉自:http://stock.hexun.com/2018-04-10/192801396.html