2025 年,滿記甜品榮耀踏入品牌創(chuàng)立三十載的重要節(jié)點(diǎn);厮葜辽鲜兰o(jì)九十年代,滿記甜品于中國(guó)香港璀璨誕生。自那時(shí)起,憑借榴蓮班戟、楊枝甘露、雙皮奶等極具代表性的甜品,一路披荊斬棘,成功奠定在甜品領(lǐng)域的領(lǐng)航地位,成為行業(yè)內(nèi)熠熠生輝的經(jīng)典品牌。
面對(duì)新式茶飲市場(chǎng)的快速擴(kuò)張,滿記甜品始終堅(jiān)持以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,持續(xù)推動(dòng)品牌創(chuàng)新與升級(jí)。近年來(lái),品牌通過(guò)優(yōu)化外賣業(yè)務(wù)布局,將產(chǎn)品線從傳統(tǒng)港式糖水拓展至桃膠、燕窩等滋補(bǔ)品類,并引入蛋撻、菠蘿包等烘焙產(chǎn)品。同時(shí),滿記甜品積極開(kāi)拓新零售領(lǐng)域,成功將雙皮奶、楊枝甘露等經(jīng)典產(chǎn)品引入電商平臺(tái)、便利店及山姆會(huì)員店等多元渠道。
這一系列戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成效顯著。2022-2024財(cái)年,滿記甜品GMV分別達(dá)到4.74億元、6.03億元和8.77億元,近兩年同比增速分別為27%和45%。凈收入分別為3.92億元、4.75億元和5.78億元,同比增速為21%和22%。其中,新零售業(yè)務(wù)表現(xiàn)尤為突出,2024年實(shí)現(xiàn)GMV 2.4億元,凈收入0.99億元,同比增長(zhǎng)395%,占總凈營(yíng)收的17%。
作為行業(yè)領(lǐng)軍品牌,滿記甜品始終秉持"守正創(chuàng)新"的核心價(jià)值觀,以"后來(lái)再爭(zhēng)先"的企業(yè)精神,穩(wěn)步推進(jìn)品牌復(fù)興計(jì)劃,開(kāi)啟全新的發(fā)展篇章。
**01 歷經(jīng)風(fēng)雨,穩(wěn)健前行**
三十載春秋,滿記甜品歷經(jīng)多個(gè)經(jīng)濟(jì)周期的洗禮,展現(xiàn)出強(qiáng)大的品牌韌性與發(fā)展?jié)摿Α?020年前后,餐飲行業(yè)普遍面臨疫情帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)壓力,而滿記甜品憑借其在中式甜品領(lǐng)域的獨(dú)特定位與品牌價(jià)值,成功化危為機(jī),進(jìn)一步鞏固了市場(chǎng)地位。
2021年底,滿記甜品迎來(lái)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。專注于泛亞太地區(qū)的私募基金安達(dá)富資本完成了對(duì)滿記甜品香港、華南及華東業(yè)務(wù)的并購(gòu),實(shí)現(xiàn)了品牌的全球化整合。安達(dá)富資本資產(chǎn)管理規(guī)模超數(shù)十億美元,其核心團(tuán)隊(duì)由來(lái)自歐美頂尖基金、投資銀行及500強(qiáng)企業(yè)的資深人士組成,具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與資源。
在安達(dá)富資本的支持下,滿記甜品開(kāi)啟全面改革。集團(tuán)將全國(guó)四個(gè)中央廚房精簡(jiǎn)升級(jí)為三個(gè)配備ISO、SC等認(rèn)證的中央工廠,優(yōu)化供應(yīng)鏈效率。同時(shí),統(tǒng)一全國(guó)菜單并調(diào)整定價(jià)策略,并對(duì)區(qū)域經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理及店長(zhǎng)進(jìn)行系統(tǒng)性培訓(xùn),提升整體運(yùn)營(yíng)水平。
在產(chǎn)品創(chuàng)新方面,滿記甜品將菜單更新頻率提升至每月1-2次,并開(kāi)創(chuàng)“矩陣式上新”方法論。以草莓黑巧系列為例,品牌結(jié)合社交媒體熱點(diǎn)與自身特色,推出涵蓋芭菲、布丁、奶昔、白雪冰、雙皮奶等多形態(tài)產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者多樣化需求,成功實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)。
此外,滿記甜品積極擁抱年輕化趨勢(shì),與52TOYS旗下“FUWAFUWA”及B.DUCK等知名IP展開(kāi)聯(lián)名合作,通過(guò)豐富的聯(lián)名產(chǎn)品與活動(dòng),在社交媒體上引發(fā)廣泛討論,有效提升了品牌在年輕群體中的影響力。
品牌始終將消費(fèi)者滿意度置于首位,每周固定開(kāi)展差評(píng)梳理工作,從外賣包裝細(xì)節(jié)到門店服務(wù)體驗(yàn),力求全方位優(yōu)化。這些精細(xì)化運(yùn)營(yíng)舉措最終轉(zhuǎn)化為顯著的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng):2024年,滿記甜品傳統(tǒng)門店業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)總凈收入4.78億元,同比增長(zhǎng)5%;GMV達(dá)6.35億元,同比增長(zhǎng)14%。線下門店數(shù)量從2023年底的193家增至2024年底的243家,增幅達(dá)27%。
為提升門店盈利能力,滿記甜品推出限時(shí)自助服務(wù)。2023年推出的48元甜品自助廣受歡迎,2024年升級(jí)為68元“冰室自助”,新增港式點(diǎn)心選項(xiàng),有效拉動(dòng)低峰時(shí)段客流。官方數(shù)據(jù)顯示,自助服務(wù)為門店帶來(lái)10%-15%的客流量增長(zhǎng)及營(yíng)業(yè)額提升。許多年輕消費(fèi)者將滿記自助視為社交、自習(xí)的理想場(chǎng)所,并自發(fā)進(jìn)行社群傳播,進(jìn)一步擴(kuò)大了品牌影響力。
截至2024年底,滿記甜品同店銷售額同比增長(zhǎng)105%,會(huì)員總數(shù)突破1000萬(wàn),展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。
**02 新零售業(yè)務(wù):開(kāi)啟第二增長(zhǎng)曲線**
在傳統(tǒng)門店業(yè)務(wù)穩(wěn)步復(fù)蘇的同時(shí),滿記甜品通過(guò)布局新零售領(lǐng)域,成功開(kāi)辟了全新的增長(zhǎng)賽道。據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示,滿記甜品新零售業(yè)務(wù)在短短36個(gè)月內(nèi)完成了從零到2.4億元GMV的突破,實(shí)現(xiàn)了從0到1的市場(chǎng)驗(yàn)證。
這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型并非偶然,而是基于管理層對(duì)行業(yè)趨勢(shì)的深刻洞察。與傳統(tǒng)奶茶的即買即飲模式相比,堂食甜品在消費(fèi)場(chǎng)景上存在一定局限性。因此,拓展零售渠道成為滿記甜品突破發(fā)展瓶頸的關(guān)鍵舉措。
截至2024年底,滿記甜品新零售終端覆蓋數(shù)量已超過(guò)12000個(gè),全面進(jìn)駐盒馬、奧樂(lè)齊、羅森、全家、7-11、叮咚等主流商超及便利店渠道。其中,楊枝甘露、雙皮奶和荔芋黑糯米甜甜成為山姆會(huì)員店的暢銷單品,而班戟、雙皮奶、奶凍等低溫短保產(chǎn)品則主要供應(yīng)盒馬和羅森。
滿記甜品在新零售領(lǐng)域的成功,得益于其在產(chǎn)品創(chuàng)新上的突破。盡管楊枝甘露、雙皮奶等品類市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,但滿記甜品通過(guò)技術(shù)革新,成功實(shí)現(xiàn)了常溫長(zhǎng)保產(chǎn)品的風(fēng)味優(yōu)化,同時(shí)保持了簡(jiǎn)潔干凈的配料表,贏得了消費(fèi)者的信賴。
2024年,滿記甜品新零售業(yè)務(wù)GMV達(dá)2.4億元,凈收入0.99億元,同比增長(zhǎng)395%,占總凈營(yíng)收的17%。這一成績(jī)不僅驗(yàn)證了新零售模式的可行性,也為品牌未來(lái)的發(fā)展提供了廣闊想象空間。
從品類拓展角度來(lái)看,甜品零售具備豐富的SKU選擇。滿記甜品計(jì)劃從雙皮奶、楊枝甘露等經(jīng)典產(chǎn)品出發(fā),逐步延伸至銀耳燉梨、阿膠燕窩、紅豆沙、芝麻糊等更多品類,最終打造出具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的超級(jí)大單品。
滿記管理層表示:“超級(jí)大單品是零售業(yè)務(wù)獨(dú)立生態(tài)的關(guān)鍵。當(dāng)消費(fèi)者想喝‘楊枝甘露飲料’時(shí),滿記甜品將成為他們的首選品牌。”
未來(lái),滿記甜品將遵循“自上而下,先實(shí)再虛”的渠道拓展戰(zhàn)略,從山姆會(huì)員店等高勢(shì)能渠道入手,逐步滲透至中腰部連鎖商超,并最終覆蓋街邊店、餐飲及大賣場(chǎng)等更廣泛的零售終端。遍布全國(guó)的滿記甜品門店也將成為新零售業(yè)務(wù)的重要支撐網(wǎng)絡(luò),助力品牌實(shí)現(xiàn)全渠道布局。
**03 守正創(chuàng)新:傳承與突破的雙重奏**
在高速發(fā)展的同時(shí),滿記甜品始終保持著對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的敏銳洞察與審慎態(tài)度。作為中式甜品領(lǐng)域的領(lǐng)軍品牌,滿記甜品在全球化擴(kuò)張的道路上,始終堅(jiān)持“敢為天下后,后來(lái)再爭(zhēng)先”的戰(zhàn)略理念。
目前,滿記甜品的海外門店已成功進(jìn)駐多倫多、倫敦和曼谷等國(guó)際都市。為適應(yīng)不同地區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣,品牌積極推行本土化產(chǎn)品創(chuàng)新。例如,倫敦門店推出了smoothie(思慕雪)系列產(chǎn)品,但主要客群仍以當(dāng)?shù)厝A人移民和留學(xué)生為主。這一現(xiàn)象表明,華人群體仍是滿記甜品海外拓展的重要基礎(chǔ)。
未來(lái),滿記甜品計(jì)劃通過(guò)聯(lián)營(yíng)及加盟模式進(jìn)一步探索海外市場(chǎng)。管理層認(rèn)為,餐飲服務(wù)業(yè)作為配套業(yè)態(tài),應(yīng)跟隨中國(guó)制造業(yè)的全球化步伐進(jìn)行理性布局。為此,公司將密切關(guān)注目標(biāo)城市的中國(guó)新能源車保有量、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)模以及中資企業(yè)布局等關(guān)鍵指標(biāo),確保海外拓展的穩(wěn)健性。
在品牌發(fā)展的過(guò)程中,滿記甜品始終秉持“守正創(chuàng)新”的核心價(jià)值觀。面對(duì)健康飲食潮流,許多品牌選擇使用0卡代糖以降低熱量,但滿記甜品堅(jiān)持從健康角度出發(fā),采用天然甜味原料,確保產(chǎn)品的安全性與品質(zhì)。
“守正”是滿記甜品的根本,旨在為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、健康且高性價(jià)比的中式甜品。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),品牌不斷推陳出新,將桃膠、銀耳、燕窩等藥食同源食材,以及姜、醋、酒釀等傳統(tǒng)調(diào)味品融入現(xiàn)代甜品制作中,打造出兼具古法精髓與現(xiàn)代風(fēng)味的產(chǎn)品矩陣。
為支撐這一創(chuàng)新理念,滿記甜品建立了強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系。品牌采用“當(dāng)日配”物流模式,確保鮮果與半成品的新鮮度,并儲(chǔ)備了超過(guò)1200款甜品產(chǎn)品。同時(shí),滿記甜品秉承“不時(shí)不食”的中式飲食文化,依據(jù)時(shí)令推出限定系列。例如,近期推出的青團(tuán)節(jié)令系列,在傳統(tǒng)工藝基礎(chǔ)上融入迪拜巧克力等潮流元素,為消費(fèi)者帶來(lái)健康與驚喜并存的甜品體驗(yàn)。
04 未來(lái)展望:戰(zhàn)略布局與增長(zhǎng)藍(lán)圖
滿記甜品已構(gòu)建起以直營(yíng)門店為“基石”,加盟業(yè)務(wù)與新零售業(yè)務(wù)為“兩翼”的完整戰(zhàn)略格局。未來(lái),品牌將繼續(xù)聚焦一線及新一線城市,穩(wěn)步推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)店與旗艦店的直營(yíng)布局。公司預(yù)計(jì),2025年直營(yíng)門店數(shù)量將在保持現(xiàn)有同店銷售增長(zhǎng)率的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)30-50家的增長(zhǎng)。
作為全國(guó)市場(chǎng)拓展的重要舉措,滿記甜品將于2025年推出更輕量化的加盟門店模型。目前,標(biāo)準(zhǔn)店面積通常為60-80平方米,單店投入(含加盟費(fèi)、前期服務(wù)費(fèi)及裝修費(fèi)用)介于50萬(wàn)至70萬(wàn)元之間。新推出的輕模型店面積將縮減至20-50平方米,并通過(guò)優(yōu)化選址要求、設(shè)施設(shè)備及商務(wù)收費(fèi),將單店投入降低30%-40%。
輕模型店的產(chǎn)品規(guī)劃將更加注重外賣與“單手經(jīng)濟(jì)”趨勢(shì),增加杯裝飲品及便攜糕點(diǎn),減少碗裝甜品及低溫短,F(xiàn)制糕點(diǎn)。滿記甜品強(qiáng)調(diào),輕模型的目標(biāo)是加速市場(chǎng)覆蓋,但品牌始終將消費(fèi)者滿意度與加盟商經(jīng)營(yíng)健康度置于首位,致力于與加盟商共創(chuàng)共贏。
2024年初,控股股東安達(dá)富資本對(duì)滿記甜品進(jìn)行了數(shù)千萬(wàn)元的戰(zhàn)略投資,進(jìn)一步彰顯了對(duì)品牌未來(lái)發(fā)展的信心。管理層透露,未來(lái)三年,滿記甜品的新零售業(yè)務(wù)目標(biāo)凈營(yíng)收為10億元,加盟門店規(guī)模計(jì)劃突破2000家,對(duì)應(yīng)凈營(yíng)收約10億元,GMV約30億元。直營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)門店的規(guī)模目標(biāo)則設(shè)定為500家左右,主要覆蓋核心一線及新一線城市,以確保產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及培訓(xùn)體系的持續(xù)輸出。
在經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下,滿記甜品正迎來(lái)全新的上升周期,未來(lái)發(fā)展前景可期。
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