歐姆龍健康醫(yī)療(中國)有限公司(以下簡稱"歐姆龍")與杭州九洲大藥房連鎖有限公司(以下簡稱"九洲大藥房")聯(lián)合打造的房顫風險篩查專區(qū)正式啟用。歐姆龍健康醫(yī)療常務(wù)副總經(jīng)理東谷隆史,副總經(jīng)理山本大輔,九洲大藥房董事長齊麗,副總經(jīng)理楊琳等領(lǐng)導出席了開業(yè)儀式。本項目為當?shù)鼐用駧韯?chuàng)新的健康監(jiān)測體驗,同時也為醫(yī)藥零售行業(yè)的發(fā)展開辟了新方向。
自2006年成立以來,九洲大藥房作為中國醫(yī)藥零售行業(yè)的領(lǐng)先品牌,始終致力于為消費者提供便捷優(yōu)質(zhì)的醫(yī)藥及保健產(chǎn)品服務(wù)。而歐姆龍則憑借先進的技術(shù)與深厚的行業(yè)積淀,持續(xù)創(chuàng)新,推出了一系列提升居家慢病管理水平的醫(yī)療器械。此次合作,雙方將通過房顫風險篩查專區(qū)的建設(shè),幫助公眾更好地識別房顫風險,提高健康意識。
創(chuàng)新產(chǎn)品助力精準篩查,提升健康管理能力
根據(jù)研究,長期高血壓患者及高風險高血壓人群面臨著更高的房顫發(fā)作風險[1]。而房顫發(fā)作往往伴隨著隱匿性,極易導致漏診情況的發(fā)生。因此,將房顫風險篩查納入日常居家健康管理顯得尤為重要。歐姆龍為了幫助更多人早期識別房顫風險,于2024年推出了"智律波"房顫風險提示血壓計,將血壓測量和房顫風險篩查功能合二為一。只需一鍵開啟,用戶就能測量血壓并能預(yù)警房顫風險,助力慢病健康管理。
基于此,歐姆龍與九洲大藥房強強聯(lián)合,精心打造房顫風險篩查專區(qū),致力于為用戶提供更為便捷、精準且專業(yè)的健康服務(wù)體驗,引領(lǐng)健康服務(wù)新風尚。專區(qū)通過定制化的場景設(shè)計,為消費者提供沉浸式的健康篩查體驗。消費者不僅能在專區(qū)內(nèi)使用歐姆龍的設(shè)備進行房顫風險篩查,還能通過獲取房顫科普知識,增加疾病認知和預(yù)防意識。
在開業(yè)活動現(xiàn)場,消費者們積極參與房顫風險篩查體驗,并認真聆聽房顫科普講座,F(xiàn)場的消費者反饋:"通過今天現(xiàn)場的科普講座,我學習到了關(guān)于房顫和高血壓的關(guān)聯(lián)以及早篩的重要性。另外房顫風險篩查專區(qū)的體驗整個過程很便捷,工作人員也很專業(yè),讓我感到非常安心,以后會常來體驗。"
專業(yè)培訓助力服務(wù)升級,提升客戶關(guān)懷
為了確保藥店員工能夠提供專業(yè)的健康咨詢服務(wù),歐姆龍開展了針對產(chǎn)品使用和疾病知識的專項培訓。培訓不僅幫助員工熟練掌握產(chǎn)品的使用方法,也增強了他們對房顫的知識理解,能夠為消費者提供準確的健康建議。歐姆龍還將通過一系列銷售政策、活動策劃及數(shù)據(jù)支持等舉措賦能九洲大藥房,以此提升藥店的運營效率和服務(wù)質(zhì)量。
未來,歐姆龍與九洲大藥房將繼續(xù)深化合作,計劃在杭州更多門店推廣"房顫風險篩查專區(qū)"。歐姆龍健康醫(yī)療(中國)有限公司常務(wù)副總經(jīng)理東谷隆史表示:"作為全球領(lǐng)先的健康醫(yī)療品牌,歐姆龍始終秉承"Going for ZERO,預(yù)防醫(yī)療,讓世界更健康"的愿景,深化與渠道合作伙伴的合作,共同為更多消費者提供優(yōu)質(zhì)的健康產(chǎn)品和服務(wù),助力健康中國建設(shè)。"