日歷一頁一頁翻過來到最后一月
時(shí)間變得越來越薄來到最后時(shí)刻
2020年已鼓滿風(fēng)浪即將遠(yuǎn)航
我們一路走來
攜手面對了抗疫的艱辛
也一同創(chuàng)造了無數(shù)溫馨的時(shí)刻
讓我們踏上時(shí)間的輪船
從心回顧2020北京物業(yè)公司案場服務(wù)創(chuàng)新的點(diǎn)滴篇章
乙亥末庚子春,一場突如其來的疫情席卷全國,一時(shí)間繁華不在,仿佛一切被按下了暫停鍵,金地物業(yè)人挺身而出、團(tuán)結(jié)一心、放棄假期,主動(dòng)加班加點(diǎn),從四面八方奔赴項(xiàng)目,全情投入到防疫的戰(zhàn)斗之中,哪里有客戶的聲音和需要,哪里就能看到金地物業(yè)人忙碌的身影。
【春日萌動(dòng),助力復(fù)工】
日常之基,臨危不亂,金地物業(yè)前期堅(jiān)守售樓處進(jìn)行物資采購、無死角消殺、助力案場復(fù)工,從客戶擔(dān)憂和需求出發(fā),推出獨(dú)立包裝的茶點(diǎn)、消毒物品,關(guān)注鞋底、車輪等消殺等細(xì)節(jié),在細(xì)微處給予客戶安心的體驗(yàn)。
案場從臨時(shí)關(guān)閉到逐漸復(fù)工復(fù)產(chǎn),從線下限流管控到線上直播,金地物業(yè)不斷探索疫情大環(huán)境下服務(wù)品質(zhì)的展示與創(chuàng)新,有效助力營銷推廣。3月覆蓋京津冀晉4省20余個(gè)案場40余組選手的金地物業(yè)北京物業(yè)公司“金主播“大賽如火如荼,甄選出了一批專業(yè)過硬,獨(dú)具特色的“金主播”,他們以主播身份積極開展線上服務(wù)展示與營銷宣傳,獲得了甲方的一致認(rèn)可。隨著創(chuàng)新不斷升級,案場探索出置業(yè)顧問+物業(yè)主播強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的形式打造“金地聯(lián)播”,以豐富前期案場營銷模式。
【夏日清爽,網(wǎng)紅打卡】
炎炎日正午,灼灼地似燃,蔭蔭夏木,嘒嘒蟬鳴,高溫沉悶的盛夏時(shí)節(jié),你看到園區(qū)的一草一木,樣板間的一書一柜,洽談區(qū)的一茶一點(diǎn),其精美而不乏格調(diào),在躁動(dòng)中尋得一片寧靜, 這正是金地物業(yè)不斷升級服務(wù)體驗(yàn)的成果。我們迎合節(jié)氣變化,完善適合客戶審美與健康需求的茶點(diǎn),在購房的同時(shí)收獲生活的小確幸,“清涼一夏”主題活動(dòng)的開展,以兒童的趣味、年輕人的時(shí)尚和老人的養(yǎng)生立足,在五彩斑斕的夏天,讓舒爽與美好不缺席。盛夏時(shí)光,一起到網(wǎng)紅案場打個(gè)卡。
【秋日美景,用心裝扮】
見慣了城市的鋼筋水泥,但在金地的案場,風(fēng)景卻是獨(dú)好,一花一葉、一磚一瓦對每個(gè)人而言都是不一樣的存在,美景亦如此。秋風(fēng)吹過,金色樹葉在空中轉(zhuǎn)幾個(gè)圈悠然落下,拾一片秋葉,贈(zèng)予你共赴這場秋日的邂逅。淡去了春暖花開的明媚,褪去了似火炎夏的熱情,是藏在風(fēng)聲里的溫和恬靜,美麗家的期盼由金地物業(yè)精心為您打造,為生機(jī)盎然的園區(qū)來一次創(chuàng)意裝扮,景觀小品亮點(diǎn)的打造,為秋日的案場增添一抹靈動(dòng)。標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系呈現(xiàn),更是從角度與體系之間彰顯生活品質(zhì)。
【暖冬行動(dòng),溫潤如初】
一個(gè)細(xì)節(jié),一聲問候,一個(gè)微笑,是寒冷冬日里溫暖的小太陽,伴隨著冷空氣的來襲,寒氣漸盛,金地物業(yè)案場掀起了一場“暖冬行動(dòng) ”,一群有溫度的物業(yè)人,用暖心的行動(dòng),于細(xì)微處為客戶送上溫暖。
各項(xiàng)目為門把手、游樂設(shè)施、健身器材等紛紛穿上了“暖衣”,及時(shí)天氣再冷,暖心把手也會(huì)阻隔寒冷,無論參觀還是工作,觸摸的都是物業(yè)暖融融的心意?蛻暨M(jìn)入案場,消毒后的暖手毛巾早已備好,一杯暖茶,驅(qū)逐了一切寒意。
每一次溫暖的邂逅,每一個(gè)美好的呈現(xiàn),是金地物業(yè)人背后的千錘百煉和日積月累的沉淀,亦是客戶長情的陪伴和支持。金地物業(yè)將在堅(jiān)守金地核心價(jià)值觀的基礎(chǔ)上,以客戶價(jià)值創(chuàng)造為己任,在2021年帶來更多創(chuàng)新與驚喜。