和城市相比，農(nóng)村養(yǎng)老水平不高的問題比較突出。如何保障好農(nóng)村老人，尤其是特困老人的生活起居，讓他們老有所養(yǎng)成為擺在地方政府面前的一個重要課題。“十四五”期間，國家推動地方探索通過政府購買服務(wù)等方式為經(jīng)濟困難、失能老年人提供必要的訪視、照料服務(wù)。
“海螺姑娘”助老員 張進紅：
在家嗎?大叔。
在山東榮成，臨近中午，張進紅像往常一樣來到特困老人車守堂的家中，對老人進行助潔服務(wù)。
這個名叫“海螺姑娘”的助老項目，是當(dāng)?shù)卣ㄟ^購買服務(wù)的方式與本地企業(yè)合作，投入1800多萬元實施對分散特困人員提供精準服務(wù)項目，并且在“海螺姑娘”上崗前，也都會對她們進行專業(yè)服務(wù)技能培訓(xùn)。
“海螺姑娘”助老員 張進紅：
隔兩天我就過來給他收拾收拾，大叔的腿腳不好，我就過來幫他跑個腿，買個藥。
然而在最開始進行居家服務(wù)的時候，老人卻提出了反對。
山東省榮成市崖西鎮(zhèn)北崖西村村民 車守堂：
我也不認識，我很抵觸。
為解決這一問題，“海螺姑娘”服務(wù)項目的工作人員征求老人意見后，同時結(jié)合實際，就近進行“海螺姑娘”的招聘。
“海螺姑娘”服務(wù)項目二級站站長 閆靜：
把老人信任和認識的人作為我們的首選，其中再篩選信用積分高、口碑好的人作為我們的團隊成員，為老人提供居家養(yǎng)老服務(wù)。
在提升居家養(yǎng)老服務(wù)的同時，榮成市還將全市24家養(yǎng)老院全部撤并整合，集中力量打造8處區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù)中心，集中供養(yǎng)特困老年人1100多人，并且在滿足特困供養(yǎng)的基礎(chǔ)上逐步對社會開放。
