中消協(xié)16日在京發(fā)布的《中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)狀況年度報(bào)告(2022)》(以下簡(jiǎn)稱《年度報(bào)告》)指出,2022年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作在促進(jìn)“一老一小”消費(fèi)權(quán)益保障方面取得了明顯進(jìn)展。

《年度報(bào)告》顯示,2022年,老年和未成年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)得到加強(qiáng),消費(fèi)公平在更大范圍得到促進(jìn)。截至2022年9月23日,全國(guó)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)共追回贓款308.0億元,涉詐問(wèn)題隱患整治率達(dá)96.7%,群眾對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)滿意度達(dá)86.0%。

“清朗·2022年暑期未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治”集中解決人民群眾反映強(qiáng)烈的涉未成年人消費(fèi)亂象,面向未成年人無(wú)底線營(yíng)銷食品專項(xiàng)治理工作有效治理了校園周邊、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等面向未成年人無(wú)底線營(yíng)銷色情低俗食品行為,切實(shí)保障未成年消費(fèi)群體的合法權(quán)益和身心健康。

同時(shí),司法機(jī)關(guān)加大對(duì)弱勢(shì)消費(fèi)群體的保護(hù)力度。《年度報(bào)告》顯示,2022年,最高人民法院、最高人民檢察院發(fā)布多件老年人權(quán)益司法保護(hù)典型案例。全國(guó)檢察機(jī)關(guān)全年共批準(zhǔn)逮捕各類養(yǎng)老詐騙犯罪7594人,提起公訴8516人;全國(guó)法院系統(tǒng)全年一審判決養(yǎng)老詐騙刑事案件1645起4523人,執(zhí)行養(yǎng)老詐騙案件財(cái)產(chǎn)30.0億元。

《年度報(bào)告》也指出,當(dāng)前我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作還存在幾方面突出問(wèn)題:未成年人網(wǎng)絡(luò)沉迷和網(wǎng)游低俗化現(xiàn)象有待整治;消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施適老化、無(wú)障礙建設(shè)有待提速;農(nóng)村消費(fèi)公平短板問(wèn)題影響消費(fèi)進(jìn)一步擴(kuò)大;直播電商平臺(tái)治理力度仍需加大。

為此,《年度報(bào)告》建議,一是加快推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例及電商領(lǐng)域相關(guān)法律制度的制修訂,不斷完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律制度體系。二是積極適應(yīng)恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)新任務(wù),在做好重點(diǎn)民生消費(fèi)領(lǐng)域的質(zhì)量安全保障工作基礎(chǔ)上,多措并舉提振消費(fèi)信心。三是加大對(duì)虛假宣傳、制假售假、價(jià)格欺詐等侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為的打擊力度。四是強(qiáng)化穩(wěn)消費(fèi)實(shí)質(zhì)性政策措施供給,在就業(yè)及收入分配、消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、社會(huì)基本保障等方面綜合施策,不斷提升百姓的消費(fèi)能力。(完)