十九大報(bào)告指出，保障和改善民生要抓住人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題。截至去年底，我國60歲以上老年人口已達(dá)2.3億。人口老齡化給社會治理帶來不少新問題。奔向美好生活的路上，如何讓每一個老年人都不掉隊(duì)，生活得更舒心、更有保障?“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”“智慧養(yǎng)老”等相關(guān)公共服務(wù)體系開始嶄露頭角，更貼心、更有個性的養(yǎng)老服務(wù)未來可期。
網(wǎng)上認(rèn)證免奔波
“不到1分鐘，我的養(yǎng)老金認(rèn)證就在手機(jī)上完成了，連家門都不用出，特別方便!”今年66歲的郭功光大爺是福建省福州市鼓山鎮(zhèn)人，10年前，隨著兒子搬到了上海定居。以往，郭大爺每年還得特地回一趟福州，“我的戶口在老家，每年都得到居委會‘露個面’，完成養(yǎng)老金資格認(rèn)證。”
根據(jù)相關(guān)政策，企業(yè)退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金每年至少要進(jìn)行一次領(lǐng)取資格認(rèn)證，以杜絕人員離世但養(yǎng)老金還一直發(fā)放或被冒領(lǐng)等現(xiàn)象。在福州市，有1萬多名像郭大爺一樣常住外地的企業(yè)退休人員。其中，還有不少人居住在港澳臺地區(qū)或者國外。
“以往，企業(yè)退休人員必須攜帶本人身份證和相關(guān)表格到社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或社區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場認(rèn)證。”福州市社保中心主任劉登祥介紹說，受時(shí)間、地點(diǎn)、退休人員身體狀況等因素限制，認(rèn)證工作效率也難以提升。福建省社保部門去年提出信息化改革舉措，采用人臉識別技術(shù)確認(rèn)資格。福州市被確定為全省企業(yè)退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格人臉識別認(rèn)證試點(diǎn)城市。
今年2月份，福州市正式啟動人臉識別認(rèn)證工作后，郭大爺?shù)仍僖膊挥脼榱损B(yǎng)老金認(rèn)證千里奔波了。“無論身處何方，企業(yè)退休人員只要通過手機(jī)或相關(guān)網(wǎng)站‘刷個臉’，就可以完成資格確認(rèn)。”劉登祥介紹。
“截至5月20日，福州市約28萬名企業(yè)退休人員已全部參與認(rèn)證并認(rèn)證成功，其中，絕大多數(shù)資格認(rèn)證是通過‘人臉識別’系統(tǒng)完成的。”劉登祥表示。
“智慧門禁”保平安
“幸虧有‘智慧門禁’，不然的話后果真不堪設(shè)想。”雖然獨(dú)居的老父親已康復(fù)出院，但提起年初的那場“事故”，陳滿詳仍慶幸不已。當(dāng)時(shí)，在外地做生意的陳滿詳接到湖北武漢市漢陽區(qū)江欣苑社區(qū)民警蔡國勝的電話，嚇了一跳——80多歲的老父親被發(fā)現(xiàn)暈倒在家，已被緊急送往醫(yī)院。
原來，因?yàn)槔先诉B續(xù)5天沒有出門，“智慧門禁”系統(tǒng)在后臺發(fā)出了預(yù)警，民警上門查看，發(fā)現(xiàn)老人因高血壓暈倒在地。
在江欣苑社區(qū)，從去年8月份開始，這種會“關(guān)心”住戶行蹤的門禁系統(tǒng)已經(jīng)安裝了10個單位。這是武漢市首批試用“智慧門禁”的市民。
與普通門禁設(shè)備看起來并無太大區(qū)別的“智慧門禁”，可在手機(jī)上遠(yuǎn)程點(diǎn)擊開鎖。“我可以用手機(jī)APP遙控開門，也可以刷卡刷身份證或者輸入密碼開門。”家住該社區(qū)108棟2單元的肖令芳直贊方便。在肖令芳看來，“智慧門禁”更重要的是提高了樓棟的安全性。
集智能拍攝、遠(yuǎn)程控制、信息采集于一體的“智慧門禁”系統(tǒng)，只要有人靠近到5米之內(nèi)，內(nèi)置攝像頭便會自動拍下來者臉部清晰照片并存檔，與后臺登記的居民照片實(shí)時(shí)比對，若是陌生訪客，系統(tǒng)會發(fā)出提示，提醒物業(yè)人員和社區(qū)民警注意觀察。更重要的是，安裝門禁時(shí)，社區(qū)民警和網(wǎng)格員已經(jīng)嚴(yán)格錄入每一戶住戶或租客的個人信息。
“空巢老人就是我們巡視的重點(diǎn)之一，保障他們的安全狀況，‘智慧門禁’，厲害了。”蔡國勝說。
“互聯(lián)網(wǎng)+”惠生活
“多虧了這個小手環(huán)，關(guān)鍵時(shí)刻真能救命，這是政府給我們老年人的實(shí)惠。”84歲的王玉哲指指自己手腕上電子表樣的物件，高興地說。
王玉哲住在山東省青島市市南區(qū)珠海路街道汕頭路社區(qū)，兒女不在身邊。這個“小手環(huán)”是市南區(qū)免費(fèi)分發(fā)給老年人的一款智能手環(huán)。王玉哲的聯(lián)絡(luò)人一邊是自己的兒女，一邊是老鄰居張秀琴。
說起去年的那一幕，王玉哲現(xiàn)在還后怕。一天晚上，她突然心慌憋氣動不了，給兒女撥通電話的同時(shí)，還通過手環(huán)聯(lián)系了張秀琴。兒女還沒到，張秀琴已聞訊先趕來。查看她的癥狀后，及時(shí)進(jìn)行了救助。
“‘智能手環(huán)’可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)定位、緊急呼叫、自動報(bào)警、健康管理等功能，家里的孩子或居委會工作人員可以通過‘綁定聯(lián)絡(luò)人’的方式對手環(huán)客戶端軟件進(jìn)行軌跡查詢、智能預(yù)警等，實(shí)時(shí)掌握老人的狀況。”東海中路社區(qū)居委會主任張波說。
除了“智能手環(huán)”，貼心的“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”模式還遍布在生活的其他方方面面，讓轄區(qū)內(nèi)的老年人贊不絕口。
每天早上，湛山街道“芝泉暖心窩”微信群里就嘀嘀地響開了。湛山街道辦養(yǎng)老項(xiàng)目“芝泉老年養(yǎng)護(hù)中心”運(yùn)行以來，轄區(qū)“午飯難”老人就餐不再發(fā)愁，享受各種服務(wù)。市南區(qū)推出為獨(dú)居老人、低保家庭老人、空巢老人等個性化送奶、送報(bào)、送愛心、送家政、送午餐、送健康等服務(wù)。市南區(qū)利用已有的人口信息庫，將老人的居住位置在電子地圖上進(jìn)行準(zhǔn)確定位。目前，全區(qū)有5500多名老人享受送奶探視服務(wù)，有2萬多名老人享受送報(bào)探視服務(wù)，有400多名老人享受送家政服務(wù)。
